Hotline: (84-28) 7301 0909
Hỏi đáp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời tương ứng. Nếu như bạn có bất kì thắc mắc nào khác liên quan tới sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, hãy gửi câu hỏi của mình tới secoin@secoin.vn. Xin cảm ơn. 


Chúng tôi chấp nhận phương thức thanh toán quốc tế: TTR hoặc LC trả ngay.

Đơn hàng trong nước có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt (đối với đơn hàng nhỏ).

Đối với thị trường nước ngoài, tùy thuộc và nhu cầu của khách hàng, chúng tôi chấp nhận điều kiện giao hàng EX-works, FOB, CRF, CIF và DAP – Incoterms 2010.

Đối với thị trường trong nước, chúng tôi có thể giao hàng tại nhà máy hoặc tại kho của khách hàng. Vui lòng liên hệ số Hotline (08/04) 6655 8888 để biết thêm chi tiết.

Nếu đơn hàng gồm các gạch có sẵn trong kho, chúng tôi có thể vận chuyển ngay trong vòng 2 ngày. Gạch có sẵn thường được giao từ các nhà máy của Secoin. Các đơn hàng đặt theo yêu cầu thường mất khoảng 3 đến 6 tuần để sản xuất, tùy thuộc và số lượng và hoa văn của đơn hàng.

Cần tính toán số lượng đặt hàng chính xác vì đặt thêm các đơn hàng nhỏ sẽ có chi phí cao và đôi khi sản phẩm có thể có sự sai lệch. Chúng tôi khuyến cáo đặt hàng dư ra khoảng 5% cho các công trình dân dụng và 10% cho các công trình thương mại.
 

Số lượng đặt hàng tối thiểu là 28.8m2 (~1 pallet gỗ) vì lượng đặt hàng quá nhỏ sẽ không hiệu quả do phí vận chuyển cao và cũng an toàn hơn khi đóng gói.

Gạch bông cao cấp Secoin là sản phẩm được làm bằng tay, có tính thẩm mỹ cao với nhiều hoa văn và màu sắc được dùng để lát sàn hoặc ốp tường. Có thể dùng trong nhà hoặc ngoài trời. Gạch của chúng tôi có hai lớp: lớp một (độ dày khoảng 2-3mm) được làm từ xi măng trắng, bột màu, bột đá và phụ gia và được rót thủ công vào khuôn để tạo ra hoa văn mong muốn. Lớp hai được làm từ xi măng xám và cát để đảm bảo độ cứng của gạch.

Gạch bông terrazzo là sự kết hợp giữa gạch bông truyền thống và gạch terrazzo. Trong gạch bông terrazzo, những hạt đá tự nhiên nhỏ được sử dụng trên bề mặt để tạo ra bề mặt đặc biệt cho viên gạch. Các loại hạt trang trí khác, ví dụ như hạt trai, hạt thủy tinh,…có thể được sử dụng để tăng thêm vẻ đẹp cho sản phẩm gạch này.

Ở gạch bông terrazzo, do sử dụng hạt đá và các hạt trang trí để tạo các hoa văn nên đường nét hoa văn không mịn và sắc nét như ở gạch bông.

Một điểm khác biệt nữa giữa gạch bông terrazzo và gạch bông là gạch bông terrazzo cần phải qua quá trình mài và đánh bóng, nhờ đó các hạt đá trang trí được nổi rõ lên trên bề mặt viên gạch.

Có. Vui lòng lưu ý rằng gạch bông là sản phẩm được làm bằng tay. Gạch bông không thể giống hệt nhau từng viên một. Những sai lệch nhỏ về kích thước, màu sắc, mức độ không hoàn hảo nhỏ, các cạnh gạch không đều là những đặc tính gắn liền với sản phẩm. Chính điều này làm tăng thêm vẻ đẹp tự nhiên mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng. Secoin không đưa ra chính sách đảm bảo về độ sai lệch màu sắc.
 

Không, các hoa văn không phải là sơn cũng không phải là in lên viên gạch. Lớp màu lỏng (gồm có xi măng trắng, bột màu, chất độn, phụ gia thân thiện với môi trường) được rót bằng tay vào trong các rập để tạo nên hoa văn. Màu này được đổ thành 1 lớp với độ dày khoảng 2-3mm. Do đó, hoa văn sẽ trường tồn rất lâu và không bao giờ bị phai màu. Có rất nhiều kiến trúc cổ sử dụng gạch bông để lót sàn đã tồn tại hơn 100 năm và vẫn giữ nguyên được vẻ đẹp của chúng. Chúng tôi có một đoạn phim ngắn về “Gạch bông đã được sản xuất như thế nào”, giải thích chi tiết hơn với nhiều hình ảnh minh họa.
 

Độ dày tiêu chuẩn cho gạch bông là 1.6 cm cho hầu hết các kích thước, gạch có thể dày đến 2.0 – 2.5 cm cho kích thước 30x30cm. Tuy nhiên, chúng tôi có cac loại gạch mỏng dùng để ốp tường với độ dày 1.2cm.